Preguntas frecuentes
sobre reparación Apple.

MacPartes realiza servicio técnico especializado para MacBook Air, MacBook Pro, iMac e iPad. Atendemos fallas de hardware, software, almacenamiento, pantalla, batería, carga, temperatura y placa lógica, según el diagnóstico técnico de cada equipo.

Sí. Nuestro laboratorio evalúa equipos con fallas complejas mediante diagnóstico electrónico y microsoldadura. Cada caso debe revisarse individualmente, pero nuestra experiencia permite recuperar aproximadamente 8 de cada 10 fallas complejas recibidas.

Sí. El proceso comienza con un diagnóstico técnico para determinar la causa real de la falla. Esto evita reemplazar piezas innecesariamente y permite informar alternativas, valores y tiempos antes de comenzar una reparación.

Sí. Atendemos equipos Intel y generaciones Apple Silicon, incluyendo modelos M1, M2, M3 y nuevas generaciones, siempre según la compatibilidad técnica del servicio requerido.

Sí. Evaluamos disponibilidad de repuestos y compatibilidad según modelo. Como importadores y distribuidores, buscamos ofrecer alternativas técnicamente adecuadas y precios competitivos para cada reparación.

Sí. Diagnosticamos MacBook que no prenden, no cargan, quedan con pantalla negra o se reinician. La causa puede estar en batería, circuito de carga, cargador, placa lógica, pantalla, almacenamiento o daño por líquido.

Apágalo, desconecta el cargador y evita seguir utilizándolo. No intentes secarlo con calor directo. Un MacBook mojado debe revisarse cuanto antes para evaluar corrosión, sulfatación y daños en placa lógica. MacPartes realiza diagnóstico y recuperación electrónica cuando es técnicamente posible.

Sí. Evaluamos pantallas rotas, líneas, manchas, falta de imagen, daño de retroiluminación y fallas de display en MacBook Air y MacBook Pro. La solución depende del modelo, año y disponibilidad del repuesto compatible.

Sí. Realizamos diagnóstico energético, revisión de ciclos, reemplazo de batería y validación posterior. Recomendamos revisar el equipo si presenta poca autonomía, apagados repentinos, carga irregular o batería hinchada.

Sí. Nuestro laboratorio realiza diagnóstico electrónico, microsoldadura y recuperación de placa lógica cuando la falla es técnicamente reparable. Revisamos cortocircuitos, alimentación, carga, sulfatación y daño por líquido.

Un MacBook lento puede tener poco espacio disponible, macOS dañado, procesos pesados, temperatura elevada, batería degradada, SSD con errores o fallas internas. MacPartes puede evaluar la causa antes de formatear o reemplazar componentes.

Las causas frecuentes son HDD mecánico antiguo, SSD degradado, falta de RAM, poco espacio disponible, macOS desactualizado o temperatura elevada. MacPartes puede realizar diagnóstico, optimización, reinstalación macOS y upgrade SSD cuando corresponde.

En muchos iMac Intel, el cambio desde HDD a SSD puede mejorar considerablemente el inicio del sistema, apertura de aplicaciones y respuesta general. Primero revisamos compatibilidad, estado del equipo y respaldo de datos.

Sí. Diagnosticamos fuente de poder, placa lógica, circuito de alimentación, pantalla, GPU, almacenamiento y daños internos. Una pantalla negra no siempre significa que el display esté dañado.

Sí. Evaluamos pantallas rotas, líneas, manchas, parpadeos, falta de retroiluminación y fallas de imagen en iMac Retina 4K, Retina 5K y otras generaciones, según disponibilidad técnica.

Sí. Revisamos ventiladores, acumulación de polvo, temperatura, pasta térmica y rendimiento general. Una mantención puede ayudar cuando el iMac se calienta, suena fuerte o reduce su velocidad por temperatura elevada.

Sí. Evaluamos vidrio quebrado, display dañado, touch defectuoso, líneas y falta de imagen en iPad, iPad Air e iPad Pro. La solución depende del modelo y del componente afectado.

Sí. Diagnosticamos puerto de carga, cable, batería, circuito de alimentación y placa lógica. No todos los problemas de carga se solucionan reemplazando el conector.

Sí. Evaluamos autonomía, apagados repentinos, carga irregular, temperatura y estado general antes de recomendar un reemplazo de batería.

Evaluamos iPad con daño por líquido para determinar el nivel de corrosión y la posibilidad de recuperación. Recomendamos apagar el equipo y evitar cargarlo antes del diagnóstico.

En algunos casos sí. Evaluamos SSD, almacenamiento, sistema operativo y placa lógica antes de intervenir. La posibilidad de recuperación depende del tipo de falla y del modelo del equipo.

Sí, siempre que el almacenamiento permita acceder a la información. Recomendamos evaluar respaldo antes de formatear, reinstalar macOS o cambiar el disco.

Las señales frecuentes incluyen lentitud extrema, archivos que no abren, congelamientos, reinicios, errores al copiar datos y problemas de arranque. Si notas estos síntomas, realiza un respaldo y solicita diagnóstico.

El proceso considera ingreso, diagnóstico, presupuesto, autorización, reparación y entrega. Antes de intervenir el equipo informamos la falla detectada, alternativas disponibles, valores y tiempos estimados.

El tiempo depende de la complejidad. Una falla simple puede evaluarse más rápido que una reparación electrónica o un daño por líquido. Los casos complejos requieren análisis técnico profundo y pruebas de estabilidad.

Sí. Informamos diagnóstico, solución sugerida, valores y tiempos estimados antes de comenzar la reparación. El trabajo se realiza después de la autorización correspondiente.

Dependiendo del servicio, validamos encendido, estabilidad, temperatura, carga, pantalla, rendimiento, almacenamiento y funcionamiento general antes de entregar el equipo.